Kommunikation im Change Management

Derzeit begleitet Dr. Hanns-Uwe Richter in seiner Eigenschaft als Wirtschaftsmediator ein Unternehmen der Wohnungswirtschaft bei einem Veränderungsprozess. Das Unternehmen möchte die Digitalisierung vorantreiben. Hierbei mitverantwortet er die Kommunikation mit den hieran Beteiligten und fungiert als Bindeglied zwischen Geschäftsleitung und den Mitarbeitenden. Denn von herausragender Bedeutung sowohl für die Geschäftsleitung als auch ihn ist die Einbindung der Mitarbeitenden in diesen Veränderungsprozess. „Kein Change kann je Erfolg haben“, führt Dr. Richter aus, „wenn nicht eine kommunikativ geplante, organisierte und bedürfnisgerechte Kommunikation zu den Beteiligten aufgebaut ist.“